Архив рубрики: СМИ о нас

Стойкий оловянный солдатик

С виду самые простые харьковчане могут оказаться удивительными людьми. Вот тот парень на жигуленке работает на СТО и в ту кровавую зиму возил шины в Киев на Майдан. Девушка, бегущая в летнем платье и улыбающаяся беззаботно прохожим, вчера приехала из зоны АТО, куда возила военным медикаменты. А рядом с вами в метро едет женщина в длинной юбке, с короткими светлыми волосами и серыми глазами — это Надя Рындина, волонтер «Станции Харьков». Почти год она принимала переселенцев на Южном вокзале, встречая их, выслушивая и обеспечивая самым необходимым. 
— Как я оказалась на «Станции Харьков»?— Надя на секунду задумалась.— В прошлом году, в 20-х числах июня, я позвонила подруге Ире Гаевой, предложила встретиться, чая попить, поговорить. А она сказала, что вместе с другими волонтерами занимается сортировкой вещей для переселенцев на улице Октябрьской Революции. Этот пункт журналисты окрестили «Под арочкой». Я спросила: «Есть хотите?». Хотели. Купила хлеб, сыр, воду, кефир, что-то сладкое к чаю, отнесла им. Потом заходила к ним периодически после работы. 28 июля стало известно, что МЧС разрешил открыть пункт на вокзале для встречи переселенцев. С 29 числа я и другие ребята начали там работать. На тот момент город уже не справлялся с потоком переселенцев. Основная функция нашего пункта была обеспечить транзит беженцев через Харьков. 
— Много было людей? 
— Да. Это было время, когда только открывали зеленые коридоры. Половина машин выезжала из-под обстрелов, население было в состоянии шока. Люди не знали, что делать, куда деться, им нужна была помощь. В первые дни к нам обращалось 100–200 человек, к концу августа за день мы принимали 700–800 человек. 
— Что тобой двигало? Ты добрый человек? 
— Не знаю. Я не добрая. Не злая. Скорее рациональная. Когда я занимаюсь делом, решаю проблемы, я полностью выключаю эмоциональную составляющую. Тот же вокзал. Те волонтеры, которые допускали эмоции, чувства, жалость, они долго не выдерживали. Например, мы встретили колонну автобусов и машин с людьми, которые попали под обстрел. Только мы всех приняли, успокоили, и тут женщина по второму кругу начинает рассказывать, как прямо перед ней снаряд попал в машину. В авто были люди, которых она знала, еще 5 минут назад они вместе пили кофе… — у Нади перехватило дыхание, дальше она не могла говорить, — ну вот видишь, теперь, теперь оно накатывает (бесстрашный волонтер Надя, стойкий оловянный солдатик, заплакала). 
— Сейчас ты занимаешься на «Станции Харьков» детьми. 
— Да. В какой-то момент стало ясно, что кому-то нужно заниматься детьми переселенцев. И как-то само собой получилось, что это дело досталось мне. Сначала я поставила столик, потом постелила коврик, люди принесли игрушки. А месяц назад мы получили грант от USAID на программу, которую называем «Станция Семьи», и которая включает в себя репетиторство для детей. Я организовываю учебный процесс. Подбираю учителей, составляю график занятий и преподаю математику. (Надя училась в Уральском Государственном Университете и по специальности она математик.) На сегодняшний день сформированы классы по английскому языку, математике, украинскому, физике, немецкому. Проводим мониторинг основных проблем. Так, дети, которые идут в первый класс, имеют проблемы с концентрацией внимания, не умеют работать в группе с преподавателем, почти всем необходим логопед, вследствие стресса — плохая память. Старшие дети, 9–11 класс, те которые идут на ЗНО, имеют большие пропуски по болезни или из-за военных действий. Им необходимо подтянуть знания. 
— О чем ты мечтаешь для себя? 
— Я хотела бы жить в тихом месте на берегу озера. Вода успокаивает. Веранда, чай, большая собака. Я люблю собак. 
— Ты сейчас живёшь с сыном. А планируешь ещё раз выходить замуж? 
— Я бы не возражала, да где ж найти сильного мужчину, за которого можно спрятаться, с которым можно расслабиться, с которым не нужно всё тянуть на себе? Я пока такого не встретила. 
Рядом с нами по улицам ходит стойкая, сильная женщина. Она может больше многих наших чиновников, но так и хочется сказать: «Не кажется ли вам, джентльмены, что вы слишком долго прячетесь за её спиной?» 
Ольга Тараб 
Собственный корреспондент «Станции Харьков» 

© my.obozrevatel.com

Від «Станції Харків» — до «Станції Регіон». Волонтери розширють кордони роботи

Харківська область одна з базових, де приймають переселенців з Донеччини та Луганщини. На сьогодні їх тільки офіційно зареєстровано  понад 180 тис. І якщо у самому Харкові діє вдосталь волонтерських пунктів допомоги, то в області їх фактично немає. Тому волонтери за підтримки агенства ООН вирішили розпочати проект «Станція регіон».

В рамках проекту  у 5 населених пунктах, серед яких Чугуїв, Ізюм, Куп’янськ-Вузловий, Балаклія і Барвінкове відкриються центри з допомоги переселенцям.

Аліса Веневцева керівник проекту “Станція Регіон”

Все локальные пункты будут обслуживать непосредственно свои районы и близлежащие районы. В каждом из пунктов можно будет получить консультационную помощь, информационную, юридическую, психологическую, а также мы ни в коем случае не отказываемся от гуманитарного направления.  Потому что в районах это действительно важно. Но к сожалению гуманитарное направление не является частью этого проекта, потому всё также мы будем искать дополнительные ресурсы, обращаться к гражданам, к международным фондам, но теперь, можно сказать, все вместе.

Урочисте відкриття усіх пунктів відбудеться цього тижня, але 4 з 5 вже працюють. Один з таких — волонтерське відділення “Дана” в Куп’янську, яке організувала Любов Скоробагач. Рік тому жінка вимушено переїхала до Харкова з Донецької області, будучи на сьомому місяці вагітності. Звернулася до “Станції Харків” за підтримкою, а згодом, оселившись у Куп’янську, організувала фактично у себе вдома пункт домопоги переселенцям і тепер бере участь у програмі  “Станція Регіон”. Каже, переселенців багато — допомагають, як можуть, і чекають підтримки від місцевої влади і благодійних організацій.
Любов Скоробагач керівник пункту «Станція Куп’янск Вузловий»

Мы будем стараться помочь всем. Есть у нас такое, что мы делимся всем и делим на всех. То есть мы не можем охватить все: вот нашего Купянского района 3 тыс.  переселенцев, Шевченковский район обращается, там в пределах 1 тыс 200  переселенцев и Двуречанский район,  в пределах 2 — 2 тыс. 200  переселенцев тоже обращаются к нам за помощью. Общее колличество около 7  тысяч и нам сложно. Нам сложно.

В рамках проекту Агенство ООН у справах біженців виділяє півтори тисячі доларів на організацію місцевих пунктів, облаштування їх під консультаційні центри і подальшу самоорганізацію волонтервьких об’єднань. Аслак Сулумсмуен, представник ООН у справах біженців розповів про ідею створення проекту.

 Аслак Сулумсмуен Голова польового офісу Управління Верховного комісара ООН у справах біженців у м. Харків

 В Україні дуже сильне і розвинуте громадське суспільство, що опинилося на передовій перед вирішенням тих гуманітарнихзх питань, що постали у цей час. Агентство ООН у справах біженців працює з багатьма волонтерськими організаціями, і «Станція Харків» одна з них. Ми робимо це для того, аби переселенці мали рівноправний доступ до послуг, незалежно від того, де вони проживають.

Усі пункти будуть створені за зразком «Станції Харків», що існує з червня минулого року. Все починалося з невеликого пункту допомоги на вокзалі, а нещодавно вони переїхали у нове приміщення, зручне для проведення тренінгів, консультацій і навчальних класів для дітей. Волонтер Олена Вінник розповідає: переїжджали гучно, не без допомоги харків’ян.

 Олена Вінник адміністратор проекту «Станція Регіон»

Сначала бы клич: «Помогите найти помещение с большим количеством комнат», потом, когда уже бы подписан договор аренды: «Дорогие харьковчане, не только волонтеры, помогите нам в перевозке». То есть помогали транспортом, нам помогали просто тасканием мебели и вещей, вы же понимаете, что хозяйство у нас очень большое, то есть у нас два склада: один склад продуктовый, второй склад вещевой. 
 Единственное, чего мы лишились, поменяв помещение, там в том старом помещении  был бывший банк и там было банковское хранилище со встроенными стеллажами. Поэтому нам сейчас нужно решать эту проблему. Мы как всегда обращаемся к дорогим харьковчанами. Может быть, нам кто-то поможет стеллажами.

Роботу  «Станції Харків» за новою адресою вже відновлено: працює пункт реєстрації переселенців, юридичної і психологічної допомоги, проводяться уроки підготовки дітей до школи, а також видача гуманітарної допомоги. Крім того, продовжує діяти пункт і в  приміщенні вокзалу.

© otb.com.ua

ООН поддержит харьковских волонтеров, которые помогают переселенцам из Донбасса

ТСН, 28.07.2015

Совместный проект оценен в свыше 2 млн гривен.
Агентство ООН по делам беженцев начинает проект поддержки внутренних переселенцев в Харьковской области. Партнером международной структуры выступит благотворительная организация «Станция Харьков», которая более года занимается помощью тем, кто бежал из зоны боевых действий на Донбассе.

Совместный проект будет называться «Станция Регион». Он продлится полгода. Бюджет проекта составляет 2 млн гривен. Деньги будут направлены на организацию работы новых пунктов поддержки внутренних переселенцев в нескольких райцентрах Харьковской области.

Речь идет, в частности, о Чугуеве, Барвенково, Купянске-Узловом и Балаклее. Также «Станция Регион» будет работать на существующих пунктах «Станции Харьков» в Харькове и Изюме.

Консультационные центры будут оказывать информационные, правовые услуги и психологическую поддержку переселенцам.

«На сегодня в Харьковской области зарегистрировано 180 тысяч переселенцев. Согласно результатам нашего мониторинга и основываясь на опыте „Станции Харьков“, мы выявили следующие основные проблемы переселенцев: недостаточная проинформированность людей, отсутствие бесплатной квалифицированной юридической помощи и трудности с адаптацией в новых условиях. Именно для решения таких проблем в местах массового проживания переселенцев был разработан проект», — пояснил глава харьковского офиса Агентства ООН по делам беженцев Аслак Сулумсмуен.

«В пяти региональных пунктах переселенцы смогут бесплатно получать комплексную консультационную помощь. В других населенных пунктах Харьковской области информационная поддержка будет осуществляться через горячую линию, а также планируется работа мобильных бригад», – добавил он.

Одной из целей проекта является поддержка волонтерских инициатив и самоорганизации переселенцев, заявила руководитель проекта «Станция Регион» Алиса Веневцева.

«Два из четырех пунктов помощи уже работают благодаря усилиям самих переселенцев. Однако, если в мегаполисе поддержка местной общины ощутима, то в области волонтеры столкнулись с нехваткой внимания со стороны жителей и местных органов самоуправления к проблемам переселенцев. Исключением является Барвенково, где местная власть выделила помещение и всячески способствует работе пункта. Одним из приоритетов данного проекта является взаимодействие с местной властью в районах. Мы очень рассчитываем на совместную работу, нельзя допустить гуманитарную катастрофу», – предостерегла она.

Это не первый совместный проект международных благотворителей и харьковских волонтеров. В мае этого года Чехия передала 22 тонны помощи для переселенцев из Донбасса. Переселенцам передали предметы личной гигиены, ношенную одежду и необходимые в обустройстве быта вещи. Помощь собрала чешская благотворительная организация NESEHNUTÍ, которая базируется в городе Брно.

«Станція успіху»: У Харкові переселенці можуть почати власний бізнес, отримавши грант

Олеся Гузун, Ігор Мельник, «Вісті», 18.06.2015

Вимушені покинути рідний дім та роботу, вони без остраху будують нове життя. Вимушені переселенці з Донбасу у Харкові облаштовуються та й навіть відкривають власний бізнес. Втілювати у життя цікаві та дієві бізнес-ідеї допомагають місцеві волонтери за сприяння партнерів-благодійників. Гранти, які зможуть отримати підприємці на розвиток власної справи, коливаються від 15 тисяч до 90 тисяч гривень. Власна справа та дім, спочатку у Луганську, а потім — у Маріуполі. Ремонтом мобільних телефонів та комп'ютерної техніки Євген почав займатися ще на початку двотисячних. Після артобстрілів Маріуполя у січні разом із дружиною и трьома синами переїхав вже до третього міста — у Харкові. Тож і бізнес вирішив продовжувати вже тут. Євген Тупічка, підприємець У людей сейчас, как бы, тоже не очень много средств и не каждый может себе позволить купить новую вещь, как бы. Бывают, вещи дороги, или через полгода выходят из строя. Я считаю, что это все чейчас актуально — ремонтировать их как бы и оказывать услуги людям.  Власну справу у Харкові Євген бажає розпочати не лише для заробітку, а й аби створити нові робочі місця для земляків, які опинилися, як і він, у скруті. Власне, такий пункт є обов"язковим й в умовах програми «Станція успіху». За допомоги проекту, розрахованого на переселенців, чоловік наново планує йти в підприємці. Починати тут треба — з бізнес-ідеї. Ольга Кіяновська, волонтер ВО «Станція Харків» Затем идет заполнение анкеты, затем идет собеседование, то есть, чтобы мы видели, насколько человек занимался этой деятельностью раньше, либо не занимался, затем идет открытый конкурс анкет.  Суддями у ньому є бізнесмени. Вони й визначатимуть найпотужніші та найактуальніші ідеї. Переможці цього відбору матимуть змогу навчитися на тренінгах складати бізнес-плани. І найкращі з них у фіналі отримають гранти. Ольга Кіяновська, волонтер ВО «Станція Харків» Отбираются наиболее лучшие и выдаются не денежные средства, а необходимое оборудование или как бы услуги.  Гранти мають три критерія: 15 тисяч отримають підприємці, що працюватимуть без найманих робітників, 45 — що матимуть двох працівників і 90 — з чотирма працівниками. На разі опрацьовано волонтерами вже близько шести десятків анкет. Та заявку на участь ще можна подати до 24 червня — чи у пункті допомоги на вулиці Карла Маркса, 2, чи заповнити анкету на сайті. Переможців конкурсу оголосять вже у серпні.

Іноземні волонтери: До Харкова приїздять білоруси-добровольці аби допомагати переселенцям

Олеся Гузун, Ігор Мельник. Служба Новостей «Вісті», 23.06.2015

Понад рік волонтери організації «Станція Харків» евакують людей з окупованих територій Донбасу, де тривають бої, та допомагають їм у Харкові. До доброї справи вже долучилися багато країн світу — європейці, американці та канадці постійно надсилають гуманітарну та фінансову допомогу. Білоруси ж пішли далі — приїхали до Харкова, аби власноруч допомагати нужденним. Із іноземними волонтерами познайомилися й «Вісті». З початку проведення антитерористичної операції на окупованому Донбасі Україна стала плацдармом для волонтерської роботи. Та все ж найбільший майданчик — це Харків, адже регіон є прифронтовим. З багатьох країн світу сюди більше року висилають гуманітарку. Білоруси, й взагалі приїхали до міста, аби власноруч помогати. Причини такого рішення називають конкретні. Олег Жлутка, волонтер з Білорусі Мы можем стать свидетелями такого положения, когда зона вооруженных действий может расшириться и будет приближаться, дальше двигаться по Украине и приближаться, соответсвенно, к Беларуси. То же самое, не хотелось бы, чтобы Беларуси пришлось принимать массово беженцев, скажем.  Аби попередити можливу біду у власній країні, мінська правозахисна група організувала добровольчу естафету. Четверо білорусів два тижні волонтерствують у Харкові, потім їм на зміну приїздять інші. Роботу на «Станції Харків» вони виконують різноманітну. Олег Жлутка, волонтер з Білорусі Здесь мы занимаемся абсолютно всем. Мы занимаемся подметанием складов, выдачей там каких-то предметов можем пособить, разгрузкой гуманитарки, ее упаковкой, заполнением анкет. (СКЛ) Мы тоже хотим получить этот опыт, потому что, такие непредвиденные ситуации, они могут возникать везде.  Попри отриманий досвід, надії на завершення збройного конлікту на Донбасі гості з Білорусі не полишають. Адже, підкреслюють, від миру в Україні залежатиме й мир у їхній державі. Олег Жлутка, волонтер з Білорусі Хотелось бы вообще, чтобы ситуация стабилизировалась и на самой Украине, потому что Украина является страной-соседом, соответственно у нас есть некие экономические связи, и нам выгодно, чтобы наши соседи были благополучными, успешными, и мы имели с ними какие-то предсказуемые, скажем, связи и контакты.  Свою добровольчу та доброчинну естафету білоруси називають безстроковою і підкреслюють — допомагатимуть українцям стільки, скільки вони цього потребуватимуть.

В арочку и налево. Один день в «жидобандеровском логове»

 

Разговоры о том, что в Украину с Донбасса едет огромное количество непатриотов, в последние несколько недель стали очень популярными. Видеоролики, особые мнения, мегабайты комментариев в соцсетях. Эмоции зашкаливают: «Пусть валят в Россию!». В попытке найти решение из серии «как перестать обобщать, справиться с собственными эмоциями и остаться человеком», журналист издания ГОРДОН обнаружила маленький кусочек Украины, где совершенно точно знают как.

Я не хожу в вышиванке и не люблю сало. Я говорю по-русски и живу в Харькове. Я очень злюсь, когда в моем городе кто-то скандирует: «Россия!». Я плачу, когда погибают ребята Национальной гвардии. Но... Я никогда не пойму призывов: «Всех не согласных с нашими убеждениями выслать, забыть, уничтожить».

Меня удивили откровения переселенцев из Славянска, когда я впервые их услышала. Да, многие не поддерживают украинскую армию. Но меня больше потрясли агрессивные комментарии соотечественников после выхода этого материала. «Выслать, забыть, уничтожить».

Я искала ответы. И мне кажется, я их нашла. В старом центре Харькова, в крохотной съемной квартире, «в арочку и налево». Это не ориентир, это заклинание, – смеются волонтеры Инна Ачкасова и Евгения Левинштейн. Обе – авторы детских книжек.

– Что у вас тут? – спрашиваю, – Центр помощи переселенцам? Гуманитарный склад?

– У нас тут проект «Собери Украину сам», – говорят. – Располагайся, сама все увидишь.


Евгения Левинштейн

Евгения Левинштейн. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

 



Инна Ачкасова

Инна Ачкасова. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

 


Располагаться особо негде. Тесно. Приткнула кофр между пакетом с игрушками и коробкой посуды. Три комнатки – жилище для лилипутов. Повсюду детская одежда, каша в пачках, одеяла, памперсы. Кто-то несет. Кто-то уносит. Круговорот вещей первой необходимости в природе. Крутится по 18 часов в сутки.

Утро. Кроме меня и волонтеров тут уже первые гости.

– Там девочка беременная, через три недели рожать. Они с мамой выбирают вещи малышу, иди, знакомься, только аккуратно, – Инна просит.

Тут не принято громко говорить и резко жестикулировать. Тут стараются не поднимать тему войны. Тут понятие «ласковое слово» не вызывает приторной слащавости.


Будущая бабушка Нина. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Будущая бабушка Нина. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

 


Нина и Кристина выбирают шапочку малышу. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Нина и Кристина выбирают шапочку будущему малышу. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Кристина и ее мама Нина перебирают чепчики и ползунки. Будущая бабушка со вздохом откладывает все розовое: «Всю дорогу думали, что будет девочка, а вот на днях очередное УЗИ сделали – мальчишка».

Нина – почтальон. В родном районе Славянска ее все знают. До последнего женщина была уверена, что дома «все наладится».

– Как вы устроились? – спрашиваю.

– Пока у знакомых перебиваемся. А вот малыш родится, куда его нести?

Войну Нина вспоминает сама, без наводящих вопросов. 

– Мы с Кристиночкой тут справимся, а мужчины наши остались там, в Славянске. Нет, не воюют, Боже упаси. Дом сторожат. Ополченцы мародерствуют люто. Берут что хотят «на нужды защитников». В хату зайдут: «Тут удобная огневая точка. Хотите, оставайтесь, живите рядом». А у многих хозяйство, ну как бросить? Вот и сидят.

У нас соседи – бабушка старенькая и шестилетний мальчишка – не хотят никуда ехать. Малой уже месяц из подвала не вылазит. В районах света нет, воды нет, газа нет, троллейбусы не ходят. Воду муж берет в колодце, идет в пять утра, а очередь уже стоит.

Вчера подруге звонила, она там осталась, говорит, что на девятиэтажке эти пулемет установили. Жильцы собрались, стали возмущаться, а они говорят: «Мы тут сдохнем, и вы вместе с нами». Видите как. А я и раньше говорила: «Мы работали, зарплата была вовремя, пенсия вовремя, зачем они пришли?»

Прощаемся. Желаем Нине с Кристиной всего самого лучшего. Говорим искренне, но звучит слегка фальшиво. Чего «лучшего»?


Одежду для переселенцев передают люди. Иногда, жалуются волонтеры, что-то приходится даже выбрасывать, на столько вещь старая и рваная

Одежду для переселенцев передают люди. Иногда (жалуются волонтеры) что-то приходится даже выбрасывать, настолько вещь старая и рваная. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

 


Нужно все, говорят волонтеры, особенно для малышей.

Нужно все. Но особенно не хватает питания для малышей. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

На пороге следующая женщина. Пожилая. Художница. Приехала одна. Пришла за элементарным: вещи, посуда – нет ничего. Фотографировать себя запретила, на диктофон писать тоже. Выбирает одежду, заводит уже знакомую мне (по поездке в лагерь «Прометей») «песню»: «Украинская армия нас убивает», «Не террористы, а – ополченцы-защитники» и так далее.

Слегка завожусь. Ко мне подходит молодая девушка, психолог, тоже волонтер. С улыбкой просит быть помягче. Обещаю.

– Девочки, – обращаюсь к Инне и Жене, – как вы умудряетесь сохранять такую стоическую толерантность? Вы же по определению – патриоты.

– Ты не понимаешь, – говорит Евгения, – Украине несказанно повезло, что эти люди попали именно сюда.

Они всю жизнь были подвержены пропаганде. У многих мозги промыты до полного растворения. У них и так ужасная каша в голове, а тут еще сверху на эту голову насыпались снаряды. И они со своей бедой приходят к нам в «бандеровское логово». В моем случае (смеется Женя) вообще в «жидобандеровское». И надо же, им тут рады!

У них разрыв шаблона происходит. Прямо тут. Они видят, как подъезжает машина с огромным желто-голубым флагом и разгружает продукты, вещи. Для них привозит, понимаешь? Мы же не навязываем своих взглядов, но и не скрываем. И они тут рыдают: «Мы думали, вы нас ненавидите, а вы такие добрые». Вот оно – пришло. Мы ломаем всю пропагандистскую машину.

На этих словах Евгении в комнату заходят две женщины.

– Здравствуйте, нас прислали к вам из Госпрома (административное здание в Харькове, где находятся управления и отделы органов исполнительной власти. – «ГОРДОН».)


Когда к волонтерам приходят за помощью, они записывают в специальную тетрадь все, что человеку необходимо. От жилья, до памперсов грудничку. В компьютере открыт файл "жилье" - адреса людей готовых приютить у себя переселенцев

Когда к волонтерам приходят за помощью, они записывают в специальную тетрадь все, что человеку необходимо. От дома до памперсов грудничку. В компьютере открыт файл «жилье» – адреса людей, готовых приютить у себя переселенцев. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

– Присаживайтесь, – говорит им Евгения, и с улыбкой продолжает. – А государство эту машину поддерживает. Вот тебе живая иллюстрация. Государственные органы дают людям адреса и телефоны волонтеров – зашибись!

Человек пришел, напоролся на бездушную бюрократическую машину, и что он понял? Вот что: Майдан ничего не изменил, у власти как сидели, так и сидят представители ее величества Системы, до людей им нет никакого дела.

Оставляю Женю с «новобранцами» и перехожу с Инной в соседнюю комнатушку, с игрушками и посудой. Вещей много – не протолкнуться.

– Мы мечтали, что тут будет координационный центр, – говорит Инна, – просто планировали собирать информацию о жилье, о работе. Не думали, что превратимся в склад. Прости за тесноту.


Дети всегда улыбаются, получая новую игрушку. Любую, даже неновую и немодную, - говорят волонтеры.

Дети всегда улыбаются, получая новую игрушку. Любую, даже не новую и не модную, – говорят волонтеры. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Пятьдесят звонков на мобильный и до двадцати семей в гостях – это ежедневно. Месяц назад подруги Инна и Евгения решили чем-то помочь переселенцам с Донбасса. «Чем-то» вылилось в полноценную работу, без перерывов и выходных.

Сразу выяснилось, что нужны предметы первой необходимости: крупы, консервы, стиральные порошки, детское питание, памперсы. Теперь, когда похолодало, – теплые вещи, одеяла.

– Как все это здесь появляется? Чудом! Клянусь тебе, – уверяет Инна.

Однажды сидим, подъезжает во двор машина, выходят какие-то незнакомые ребята и начинают разгружать пачки с детской кашей. Говорят: «Так, мы тут на форумах у мам выяснили, это самое лучшее  питание, оно абсолютно натуральное, вот забирайте». И исчезли. Кто эти люди? Откуда они про нас знают? И так постоянно. Только что-то нужно – оно появляется.

Социальные сети помогают очень. У нас группа есть – "Станция Харьков". Наверное, страницу читает много людей.

– Мы прервались с Евгенией на роли государства в этой помощи. Что, по-твоему, они должны делать? И как?

– Самый острый вопрос – жилье. Сто процентов людей, которые приходят к нам, нуждаются в жилье. Даже если живут по знакомым, то рассматривают этот вариант как временный. А сколько людей на вокзале ночует?!

Вот государство отдало два лагеря в области на 500 человек примерно – справились. Пятнадцать тысяч переселенцев у нас сейчас, и это официальная статистика. Где они все?

Вчера звонят нам на горячую линию: «Караул, тут семья на вокзале – шесть человек, им некуда деваться». А куда я поселю шесть человек? У меня в базе есть максимум предложения для мамы с детьми. Базы эти тоже – обычные люди звонят: «Могу приютить одного-двух-трех человек». И, конечно же, просят, чтобы патриоты, чтобы никаких пророссийских настроений. А у меня парень болтается, приехал один, его никто не хочет брать, боятся, вдруг бандит.

Беседу прерывает звонок мобильного. Инна произносит привычное: «В арочку и налево». Частный швейный цех привез куртки. Сто штук. Разных размеров. Слышу из соседней комнаты голос какой-то девчушки: «Ух ты, как же здорово, а то у меня самая теплая одежда была – вот эта тонюсенька кофточка!» Таки чудеса.


Сотрудники швейного цеха привезли для переселенцев женские куртки. Просто потому что в этот день сильно похолодало.

Сотрудники швейного цеха привезли для переселенцев женские куртки. Просто потому, что в этот день сильно похолодало. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Инна продолжает:

– А государство помогает, конечно. Вот девочка была недавно с двумя детьми – три годика и полтора. Ее государство отправило куда-то в область в дом без удобств: «Живи!» А девочка городская, одна, с малышами на руках. Как она в этой глуши справится? Кто подумал? Главное галочку поставить «помогли». Девчонка в слезах – к нам. Нашли мы ей семью дизайнеров. Живут вместе, все довольны и счастливы.

Я не стану требовать от государства индивидуального подхода. Это, наверное, нереально. Но создать какое-то место, куда прямо с вокзала смогут поехать абсолютно все переселенцы – необходимо. Дать им крышу над головой, кровать переночевать, обогреть их, накормить, узнать проблемы. Есть же какие-то административные здания, школы сейчас пустуют, клубы есть, новострой можно отдать под это дело. Я не верю, что нет таких помещений, в которых можно было бы разместить центры помощи.

Мы от своего вклада не отказываемся, мы тут как посредники между дающими и нуждающимися. Последних, конечно, больше. Но есть вещи, которые нам не по силам. Вторая по значимости проблема после жилья – работа.


Волонтер Инна Ачкасова ежедневно решает десятки чужих проблем: находит людям дом и работу

Волонтер Инна Ачкасова ежедневно решает десятки чужих проблем: находит людям дом и работу. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

– Вот, смотри, мои записи за вчера: санитарка, медсестра, бухгалтер, массажист, строитель, воспитатель. Надо всех устроить. Я тут уже, как Центр занятости работаю. Человек 20 на работу устроила. Люди говорят: «Нам вот в Центре занятости дали телефоны, но там уже ничего не нужно, вакансии устарели». То есть их снова просто отфутболили.

Другая проблема: многие приехали без трудовых книжек, не успели забрать. Им отказывают в работе, мол, съездите заберите трудовую, тогда возьмем. Куда съездите? Под бомбежку? На голову не натянешь такое.

Снова звонит мобильный. Инна: «Ой, вы наши добрые ангелы, спасибо, заезжайте в арочку и налево».

Воду привезли. Двадцать ящиков минеральной воды. Разгружать бросились все, и волонтеры, и переселенцы. Не поверите, тут же пацаненок в комнату заходит: «Тетя, есть попить?». Есть.


Дети из Славянска Ярик и Даша

Дети из Славянска Ярик и Даша. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Ярику 6 лет, он буквально на днях приехал с семьей из Славянска. Пришли сюда все вместе. За вещами и нехитрой едой. Семья два месяца без зарплат и пенсий.

– Машинка! Зайчик! Головоломка!

Выражение лица у мальчишки будто он в Диснейленде, а не в комнате два на два с бывшими в употреблении игрушками. С ним пришла подруга Даша, деловая «колбаса», она уже несколько недель в Харькове, и у волонтеров была не раз.


Ярик и Даша

Ярик и Даша. Фото: Анна Гин / Gordonua.com

– Выбирай, Ярик. Это другие дети принесли, те, у которых нет войны. Я ничего не буду брать, я уже брала, и медведя, и лото.

– Моя умница, – хвалит девочку Инна. – Они такие трогательные. Лишнего не возьмут, думают о других. Взрослые разные, конечно, бывают. Есть такие, что начинают грести все подряд – и посуду, и одежду. Но таких мало.

Ярик выбрал альбом и фломастеры.

– Что ты нарисуешь? – спрашиваю.

– Дом! – отвечает.


Ярик и Даша

Ярик и Даша.Фото: Анна Гин / Gordonua.com

Было еще много гостей в «жидобандеровском логове» и огромное количество звонков. Просьбы, благодарности, слезы, смех. Я ушла вечером.

Хотела закончить материал так: «Ищите настоящую Украину? Она тут – в арочку и налево». Но заключительные слова пришли уже ночью, в личку «фейсбука» от Инны Ачкасовой.

«А после того, как ты ушла, к нам совершенно неожиданно приехали из банка. И привезли много еды, новой одежды, обуви, моющих. Целый фургончик выгрузили!

А потом мы поселили семью с папой, беременной мамой и двумя детьми. И нашли маме гинеколога, который ее завтра посмотрит.

А потом приехала еще одна семья из Северодонецка с годовалым деткой. И мы ей тоже нашли пристанище. И вот только собираемся уходить».

Источник

Правозащитники начинают гуманитарную миссию в Украине

Координатор кампании "Правозащитная Гуманитарная Миссия в Украине" Дмитрий Соловьев
Координатор кампании «Правозащитная Гуманитарная Миссия в Украине» Дмитрий Соловьев

Правозащитный центр «Весна» инициировал проведение Правозащитной гуманитарной миссии в Украине. Основная ее цель - помощь украинским переселенцам из зоны конфликта, которых в одном только Харькове насчитывается около 100 тысяч человек. Начать кампанию планируется именно в Харькове, позже работа миссии распространится на Чернигов, Львов, Черкассы и Одессу. Координатор кампании «Правозащитная Гуманитарная Миссия в Украине»  Дмитрий Соловьев поделился своими ожиданиями по поводу деятельности миссии.

— Как возникла идея создания этой миссии?

Дм. С .: Идея вначале родилась у нашего председателя Алеся Беляцкого, поскольку он, как вице-президент FIDH, ведет активную международную деятельность, именно он нас и вдохновил. После возникла мысль, что надо делать стажировки друзей наших филиалов на Украине, а затем все это трансформировалось в идею Правозащитной гуманитарной миссии с целью волонтерской помощи правозащитным организациям Украины, которые занимаются переселенцами, то есть людьми, которые пострадали от вооруженного конфликта, который сейчас идет на востоке Украины.

 - С какими украинскими организациями вы планируете сотрудничать или уже начали сотрудничество?

Дм. С.: Постоянно действующая миссия длительностью два месяца начнется в Харькове. Каждые две недели будут меняться наши волонтеры. Одновременно на месте будут находиться четыре волонтеры. Мы будем работать при организации «Станция Харьков», которая специализируется на оказании помощи переселенцам. Они аккумулируют информацию о том, кто чем может помочь, раздают гуманитарную помощь, помогают информационно с трудоустройством, с проживанием, питанием, решают насущные вопросы переселенцев. Это будет самое основное. Кроме того по регионам Украины мы собираемся делать такие небольшие визиты на 5-7 дней, исходя из наших возможностей. В частности, сейчас мы получили ответ из города Львова, там есть организация Центр Сим. Они ответили, что тоже могут с нами посотрудничать — принять нас в качестве волонтеров для работы в общественных приемных, для оказания бесплатной юридической помощи, организации различных акций, Они, например, делают много информационных акций, организуют просмотры видеофильмов по теме прав человека, а также занимаются непосредственно гуманитарной помощью переселенцам.

— Когда планируется начать непосредственную работу миссии?

Дм. С.:.: Работа Миссии фактически начнется 4 июня в Харькове. Уже разработан график работы волонтеров: каждый из них будет работать две недели, не все сразу будут меняться: два человека уезжает — два новых приезжает, чтобы всегда был кто-то, кто пробыл уже неделю, кто понимает обстановку, кто уже работает и имеет какие-то наработки, следовательно этот опыт будет передаваться. Кроме того, мы собираемся каждый день вести дневник миссии в фейсбуке и делать репортажи о разных интересных случаях, освещать проблемы людей, чтобы на примере конкретных ситуаций люди получали эту информацию, чтобы больше понимали, что там происходит. Потому что мы все видим что транслируют по телевидению через российские каналы и БТ — информация не соответствующая действительности, люди придумывают себе различные мифы, появляются слухи. А мы постараемся осветить, как все есть на самом деле, то есть какие именно проблемы у этих переселенцев, что они делают, будут ли возвращаться, как они приспосабливаются, как местные к ним относятся, как они вообще живут.

— В чем именно будет заключаться работа волонтеров?

Дм. С.: Мы готовы взаимодействовать в любом направлении, где будем нужны. Будем помогать и в бумажной работе, помогать переселенцам писать документы, заявки на поддержку. Также будем создавать базы данных тех людей, которые могут помочь, потому что у организаций есть большие аккаунты в Фейсбуке и в других социальных сетях, где они собирают информацию, которую потом надо систематизировать, обзванивать этих людей — заниматься и телефонной работой, и бумажной, и практической. Кроме того, мы будем налаживать отношения с другими правозащитными украинскими организациями, чтобы впредь сотрудничать, делать нашу деятельность международной, более открытой и использовать украинский опыт и в нашей практической работе.

— Это первая попытка сделать такую ​​миссию, или «Весна» уже ранее участвовала в подобного рода проектах?

Дм. С.: Именно систематизированную гуманитарную миссию мы делаем первый раз, но наши сотрудники много где участвовали в качестве волонтеров. Например, юрист Анастасия Лойко попала в ту же «Станцию ​​Харьков» год назад и работала в качестве волонтера. И именно благодаря ее контактам и наработкам мы сейчас имеем договоренность со «Станцией Харьков» в том, что они примут наших сотрудников. Они нас знают и мы планируем в дальнейшем развивать эти отношения. А вообще, правозащитную международную деятельность ПЦ «Вясна» ведет давно. Алесь Беляцкий, как вице-президент FIDH участвовал в многочисленных миссиях — это, к примеру, миссия в Кыргызстане, в городе Ош, где был этнический конфликт. Эта была международная мониторинговая миссия по итогам конфликта. Поэтому, я считаю, что такого рода миссии — это очень перспективно. Тем более Украина во многом похожа на Беларусь, и это очень хорошо, ведь если правозащитники выезжают туда, то видят, что там почти то же, та самая Беларусь и люди живут так же как у нас, но там сейчас законы действуют. И если написано в законе, что так должно быть, то люди этого требуют и добиваются. Можно взять, например, избирательный закон. Я говорю о выборах, потому что много на Украине было связано с нашими миссиями наблюдения в составе ENEMO. Также и я был в Харькове два месяца в качестве долгосрочного наблюдателя, хорошо знаю город и обстановку там. Кроме того, я видел хорошие взаимоотношения с местными властями, которые также стараются быть открытыми к обществу, видел как осуществляется общественный контроль. И все эти механизмы начинают действовать достаточно эффективно.

 - Каким образом будет распространяться информация о вашей деятельности?

Дм. С.: Каждый день будет обновляться дневник миссии, мы будем писать, что мы сделали, что видели интересного, описывать общую ситуацию. Эта информация будет появляться в социальных сетях, самые интересные случаи мы будем стараться оформлять и отправлять редактором сайта ПЦ «Вясна», чтобы как можно больше людей почитала об этом, узнала. Нет смысла делать что-то тайком и об этом не говорить. Есть смысл говорить правду как она есть и распространять собственный опыт. Бумажный отчет также будет, но самое существенное — это наша помощь людям, наработки, контакты и ежедневная информация, которой мы постараемся наполнять информационное пространство Беларуси. Постараемся, чтобы информация была эффективной, интересной, полезной. А в дальнейшем, если у нас все получится, мы бы хотели сделать миссию постоянной и приглашать к участию другие правозащитные организации, чтобы это была совместная гуманитарная миссия белорусских правозащитников.
http://spring96.org/ru/news/77614

Волонтери: Залізниця скасувала безкоштовні квитки для переселенців

ТЕКСТИ.ORG.UA, 01.06.15

На сайті Укрзалізниці інформація про це поки що відсутня — поставити запитання не вдалося. Волонтери з Харкова стверджують, що зіткнулись із цією проблемою.

Так, Алла Фещенко пише:

"Сегодня к нам обратилась мамочка. Она с девятимесячной лялей покинула зону АТО. Как? Был ли пропуск?

Все просто((( пропуск получить нереально... Поехала на свой страх и риск. И на блокпосту просто умоляла с ребенком на руках выпустить без пропуска...

Когда она вспоминала это, ревела от обиды и стыда... Мы долго ее утешали, беседовали, шутили, поили водичкой, обнимали... И ура, таки успокоили! Так как у нее есть родня в Одессе, решила ехать туда.

Заказали билет, накормили кормящую мать. (Господи, как жадно она ела!). Поселили. Ожидать билета в «Экспрессе»- это, как правило, до 2-х суток.

И тут удар под дых от Укрзалiзницi... БЕСПЛАТНЫЕ БИЛЕТЫ ДЛЯ ПЕРЕСЕЛЕНЦЕВ ОТМЕНИЛИ. Да что ж это такое! Нет слов, сил, одни эмоции... Просто руки опускаются. За что так с людьми? За что?
Помимо мамы, еще 5 билетов заказано. И мы в экстренном порядке начали решать, как достать билеты, если у нас на вокзале денег хватает только на 3 билета.

Мы теперь знаем, как электричками добраться до Киева и других городов((( Я от души желаю всем, кто причастен к решению по билетам, только на электричках и добираться в пункты назначения! И это в посттравматическом состоянии, по жаре, с чемоданами от 3-х до 5-ти штук (люди уехали навсегда) и без денег! "

Надія Риндіна коментує:

Киев! Мягко говоря ###, нет мягко не получится. Если в сухом остатке: почти полная блокада Зоны.

Выехать можно:

1) только через Россию при наличии всех документов Украины в идеальном состоянии.

2) при наличии пропуска, если не стреляют и коридор не перекрыт. Получить пропуск почти нереально, зато свободно можно купить — от 500 до 1500 гривен за штуку. И это по обе стороны границы. Коррупция не знает границ! Бюрократ и взяточник едины и неистребимы!

3) выйти пешком — посадками и ползком по полям, если повезет — не пристрелят и на мину не нарвешься.

Программы расселения от государства за год Войны так и нет. Единая электронная база — это фейк, как распятые хунтой младенцы. В модульные городки и пансионаты селят только при наличии паспорта. (Восстановить документ — от 1 до 8 месяцев, был вариант).

По выходным вся Украина спит: молчат горячие линии, не работают штабы МЧС по приему переселенцев (кроме Днепра и Харькова) , не принимают больных мед. учреждения (кроме экстренных случаев), не дает билетов Киев — все подождут. Чиновник имеет право на отдых.

И последняя топовая новость: переселенцам опять отменили бесплатный проезд до места временного проживания! Это же противоречит норме, прописанной Киевом в законе: «государство обеспечивает бесплатный проезд до места временного размещения».

Чтоб они в Киеве издохли от жадности и тупости! И так выехать удается единицам, каждая история на хороший триллер. До Харькова у людей уходят все деньги на билеты и взятки (блокпосты и границы). Больше суток дороги... И здравствуй, Харьков! Да, у нас пока есть душ, туалет, вода, «мивина»... Мы можем поселить на ночь маму с детьми до 14 лет в гостиницу «Экспресс», есть инвалидный зал... Но на вокзале жить нельзя!

Убедить ехать электричками через всю страну маму с ребенком и кучей сумок я не смогу. Я понимаю реальность проблем в дороге. А есть ещё инвалиды, старики, раненые...

Людей посилають не за довідкою, людей посилають на смерть. Як отримують держдопомогу переселенці

Два брати-пенсіонери прийшли у одне з відділень пенсійного фонду у Харкові аби переоформити пенсію. Чиновник їм заявив, що потрібно їхати через лінію фронту за довідкою про «гарячий стаж». Дідусі поїхали. На зворотному шляху одному знесло голову, інший отримав порцію осколків у груди… А виписку так і не взяли – архів в той день не працював. Хоча насправді жодних довідок з окупованих територій переселенцям брати не потрібно.

Автор: Дар’я Воропаєва

Чиновники люблять знущатися з людей, і чим беззахисніша людина, тим більше спокуси створити для неї бюрократичне пекло, яке перетворюється у реальне. Одинокі мами з дітьми, багатодітні сім’ї, інваліди, люди похилого віку часто залишаються без державної допомоги, бо не можуть виконати примхи чиновників.

За словами волонтерів «Станції Харків», які опікуються переселенцями в Харкові, причин для ризикованих поїздок багато й систематизувати їх складно. Замість того волонтер Надія Риндіна ділиться історіями переселенців, історіями, розказаними зі сльозами, сповненими болем, розпачем, злістю:

«Хлопцю, який минулого літа переводився до Харківського вишу з Луганська, порадили «з’їздити додому і взяти військовий квиток і приписне», які лишились в гуртожитку, ймовірніше за все, на той час вже зайнятого бойовиками. Хлопця ледве відрадили…

Поїздка в Донецьк за випискою про гарячий стаж закінчилась для двох братів-пенсіонерів трагічно. На зворотному шляху потрапили під обстріл: одному знесло голову, інший отримав осколочні в груди… А виписку так і не взяли – архів в той день не працював.

Жінці-інваліду довелось продовжувати довідку про інвалідність. З її містечком тоді не було навіть автобусного сполучення, а перепустку в зону АТО чекала 3 тижні. Довідку видали 12 листопада. А через декілька тижнів на засіданні ради Міністерства соціальної політики було вирішено визнати інвалідами лише тих, хто має довідку, видану до 7 листопада, принаймні так їй сказали харківські чиновники.

Студентці 5 курсу київський виш запропонував або перескласти всі екзамени за 4 роки, або привезти з Луганського університету залікову книжку. Мама студентки пішки дійшла до Луганська, за продукти викупила у голодних вчителів молодої республіки заліковку. Далі – попутками до Мосту Життя, спуск по канатній драбині… І нарешті документи доставлені! Але ж не у всіх студенток є мами-Рембо…».

Волонтери vs «собези»

Анастасія Бондаренко, юрист-волонтер «Станції Харків», допомагає переселенцям в усіх «паперових справах». За її досвідом, найбільші проблеми виникають в Управлінні праці й соціального захисту (т.зв. «Собез» – прим. ред.).

Так, за словами Бондаренко, ледь не кожна друга мама-переселенка, що звертається з приводу оформлення статусу малозабезпеченої родини, чує там відповідь: «У Вас не вистачає довідки про склад сім’ї. Без неї ми не зможемо нарахувати вам виплати».А таку довідку може виписати лише паспортистка ЖЕКу по місцю проживання, тобто, в місці бойових дій.

Керівник «собезу» в Московському районі міста Харкова Лариса Анжей пояснює: «На статус малозабезпечених мають право не тільки переселенці, а всі громадяни України. І правила його оформлення зараз єдині для всіх. Як правило, з переселенцями в цьому моменті у нас виникають питання. Тому що закон один для всіх, виключень для переселенців немає».

Станція Харків. Переселенка реєструється для отримання гуманітарної допомоги

переселенка с ребенком регестрируется для получения гуманитарной помощи на «Станции Харьков»

Кількість довідок – фіксована, працівники «собезу» не мають права змінити його самостійно, а жодних змін до їхніх робочих інструкцій у зв’язку з появою в країні категорії «переселенців», за їх словами, внесено не було.

Насправді, перелік довідок, виписок, підтверджень і актів, які можуть попросити надати різноманітні державні служби, дуже великий, і не передбачиш, якій саме службі, на якому етапі і чого саме може не вистачити.

В ряді випадків службовці вимагають надати насправді непотрібні документи, трактуючи законодавство на свій розсуд, і тільки втручання юристів рятує переселенців від ризикованого рішення – повернутися за ними в зону бойових дій. Анастасія розповідає:«Я прошу у чиновників письмову відповідь з посиланням на діюче законодавство, який список документів і звідки я маю привезти. І о чудо! – раптово документів починає бути достатньо!».

Не рідкісні у практиці волонтерів-юристів і обґрунтовані відповіді, з детальним поясненням, чому та чи інша пільга не може бути надана. З точки зору закону начебто все правильно. Втім, проблем переселенців такі відповіді не вирішують. На думку моїх співрозмовників, причина — «невідкаліброваність» законів під війну.

Ми звернулися за коментарем до міністра соціальної політики Павла Розенка, він розповів: «Насправді все врегульовано. Жодних документів з непідконтрольної території ніхто не має право вимагати. Це самодіяльність місцевих органів влади. В різних постановах Уряду прописаний виключний перелік довідок, які мають надати переселенці».

Ми шукали цей список на сайті міністерства. Там багато інформації для переселенців, але одного зведеного списку необхідних довідок, про яких говорив міністр, ми не знайшли. А він би був дуже потрібний при спілкуванні з чиновником, який хоче відправити пенсіонера переходити лінію фронту.

Недійсні

Попри завіряння міністра, за приблизними підрахунками Анастасії, кожен 7-й переселенець таки відправляється добувати потрібні документи в зону АТО. Хоча зовсім не факт, що дім, ЖЕК чи державний архів ще існують. Або ж просить родичів-знайомих «з тієї сторони» якось передати потрібні документи.

Довідка про народження видана в «ЛНР» не потрібна в Україні, а щоб отримати українську потрібно судитися

А по поверненні на переселенців чекає розчарування: отримані в так званих ЛНР-ДНР документи не мають жодної юридичної сили в Україні. Анастасія Бондаренко стверджує, що це відбувається давно і системно:

установи в Україні раз-у-раз вимагають привезти документи з дому, а установи в «республіках» регулярно їх видають – за хабарі. Про їхню фіктивність знають з обох сторін, втім, ситуація не змінюється, і на думку міністра чиновники не зважають.

Волонтери кажуть, що це велике щастя, якщо їм вдається перехопити переселенців у момент появи в їхній голові цієї світлої ідеї – поїхати на небезпечну територію за довідкою.

Поки дорослі оформлюють документи, діти мріють

Але часто до волонтерів люди приходять пост-фактум, коли з’їздили, повернулись і обурились: виявляється, документ, який вони роздобули, ризикуючи всім, – не більше, ніж просто папірець, і не допоміг вирішити їхнє питання.

«Кожна ситуація з документами має свою нюанси, і поки що кожне питання вирішується в окремому порядку і зазвичай у ручному режимі.

Закон «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» має декларативний характер, а інструкції стосовно практичного його виконання не прописані», — стверджує Анастасія Бондаренко.

Цікаво, що і Анастасія Бондаренко, і Лариса Анжей знають і озвучують однакові рецепти, як надати закону ознак життєздатності. Наприклад, обидві розповідають, що довідка про склад сім’ї легко замінюється спеціальним актом про кількість членів родини.

Потрібно лише відповідне розпорядження Міністерства соціальної політики, яке б узаконювало ці акти. Проте, працівники державної сфери своїми ідеями з київським начальством не діляться, пояснюючи:

«Це не в нашій компетенції. Якщо такі повідомлення доходять до Києва, то якась реакція має бути з їхньої сторони». А волонтери, які готові разом з владою працювати над перетворенням закону на дієвий механізм, не відчувають від неї взаємності.

© texty.org.ua

Людей посилають не за довідкою, людей посилають на смерть. Як отримують держдопомогу переселенці

Два брати-пенсіонери прийшли у одне з відділень пенсійного фонду у Харкові аби переоформити пенсію. Чиновник їм заявив, що потрібно їхати через лінію фронту за довідкою про «гарячий стаж». Дідусі поїхали. На зворотному шляху одному знесло голову, інший отримав порцію осколків у груди… А виписку так і не взяли – архів в той день не працював. Хоча насправді жодних довідок з окупованих територій переселенцям брати не потрібно.

Автор: Дар’я Воропаєва

Чиновники люблять знущатися з людей, і чим беззахисніша людина, тим більше спокуси створити для неї бюрократичне пекло, яке перетворюється у реальне. Одинокі мами з дітьми, багатодітні сім’ї, інваліди, люди похилого віку часто залишаються без державної допомоги, бо не можуть виконати примхи чиновників.

За словами волонтерів «Станції Харків», які опікуються переселенцями в Харкові, причин для ризикованих поїздок багато й систематизувати їх складно. Замість того волонтер Надія Риндіна ділиться історіями переселенців, історіями, розказаними зі сльозами, сповненими болем, розпачем, злістю:

«Хлопцю, який минулого літа переводився до Харківського вишу з Луганська, порадили «з’їздити додому і взяти військовий квиток і приписне», які лишились в гуртожитку, ймовірніше за все, на той час вже зайнятого бойовиками. Хлопця ледве відрадили…

Поїздка в Донецьк за випискою про гарячий стаж закінчилась для двох братів-пенсіонерів трагічно. На зворотному шляху потрапили під обстріл: одному знесло голову, інший отримав осколочні в груди… А виписку так і не взяли – архів в той день не працював.

Жінці-інваліду довелось продовжувати довідку про інвалідність. З її містечком тоді не було навіть автобусного сполучення, а перепустку в зону АТО чекала 3 тижні. Довідку видали 12 листопада. А через декілька тижнів на засіданні ради Міністерства соціальної політики було вирішено визнати інвалідами лише тих, хто має довідку, видану до 7 листопада, принаймні так їй сказали харківські чиновники.

Студентці 5 курсу київський виш запропонував або перескласти всі екзамени за 4 роки, або привезти з Луганського університету залікову книжку. Мама студентки пішки дійшла до Луганська, за продукти викупила у голодних вчителів молодої республіки заліковку. Далі – попутками до Мосту Життя, спуск по канатній драбині… І нарешті документи доставлені! Але ж не у всіх студенток є мами-Рембо…».

Волонтери vs «собези»

Анастасія Бондаренко, юрист-волонтер «Станції Харків», допомагає переселенцям в усіх «паперових справах». За її досвідом, найбільші проблеми виникають в Управлінні праці й соціального захисту (т.зв. «Собез» – прим. ред.).

Так, за словами Бондаренко, ледь не кожна друга мама-переселенка, що звертається з приводу оформлення статусу малозабезпеченої родини, чує там відповідь: «У Вас не вистачає довідки про склад сім’ї. Без неї ми не зможемо нарахувати вам виплати».А таку довідку може виписати лише паспортистка ЖЕКу по місцю проживання, тобто, в місці бойових дій.

Керівник «собезу» в Московському районі міста Харкова Лариса Анжей пояснює: «На статус малозабезпечених мають право не тільки переселенці, а всі громадяни України. І правила його оформлення зараз єдині для всіх. Як правило, з переселенцями в цьому моменті у нас виникають питання. Тому що закон один для всіх, виключень для переселенців немає».

Станція Харків. Переселенка реєструється для отримання гуманітарної допомоги

переселенка с ребенком регестрируется для получения гуманитарной помощи на «Станции Харьков»

Кількість довідок – фіксована, працівники «собезу» не мають права змінити його самостійно, а жодних змін до їхніх робочих інструкцій у зв’язку з появою в країні категорії «переселенців», за їх словами, внесено не було.

Насправді, перелік довідок, виписок, підтверджень і актів, які можуть попросити надати різноманітні державні служби, дуже великий, і не передбачиш, якій саме службі, на якому етапі і чого саме може не вистачити.

В ряді випадків службовці вимагають надати насправді непотрібні документи, трактуючи законодавство на свій розсуд, і тільки втручання юристів рятує переселенців від ризикованого рішення – повернутися за ними в зону бойових дій. Анастасія розповідає:«Я прошу у чиновників письмову відповідь з посиланням на діюче законодавство, який список документів і звідки я маю привезти. І о чудо! – раптово документів починає бути достатньо!».

Не рідкісні у практиці волонтерів-юристів і обґрунтовані відповіді, з детальним поясненням, чому та чи інша пільга не може бути надана. З точки зору закону начебто все правильно. Втім, проблем переселенців такі відповіді не вирішують. На думку моїх співрозмовників, причина — «невідкаліброваність» законів під війну.

Ми звернулися за коментарем до міністра соціальної політики Павла Розенка, він розповів: «Насправді все врегульовано. Жодних документів з непідконтрольної території ніхто не має право вимагати. Це самодіяльність місцевих органів влади. В різних постановах Уряду прописаний виключний перелік довідок, які мають надати переселенці».

Ми шукали цей список на сайті міністерства. Там багато інформації для переселенців, але одного зведеного списку необхідних довідок, про яких говорив міністр, ми не знайшли. А він би був дуже потрібний при спілкуванні з чиновником, який хоче відправити пенсіонера переходити лінію фронту.

Недійсні

Попри завіряння міністра, за приблизними підрахунками Анастасії, кожен 7-й переселенець таки відправляється добувати потрібні документи в зону АТО. Хоча зовсім не факт, що дім, ЖЕК чи державний архів ще існують. Або ж просить родичів-знайомих «з тієї сторони» якось передати потрібні документи.

Довідка про народження видана в «ЛНР» не потрібна в Україні, а щоб отримати українську потрібно судитися

А по поверненні на переселенців чекає розчарування: отримані в так званих ЛНР-ДНР документи не мають жодної юридичної сили в Україні. Анастасія Бондаренко стверджує, що це відбувається давно і системно:

установи в Україні раз-у-раз вимагають привезти документи з дому, а установи в «республіках» регулярно їх видають – за хабарі. Про їхню фіктивність знають з обох сторін, втім, ситуація не змінюється, і на думку міністра чиновники не зважають.

Волонтери кажуть, що це велике щастя, якщо їм вдається перехопити переселенців у момент появи в їхній голові цієї світлої ідеї – поїхати на небезпечну територію за довідкою.

Поки дорослі оформлюють документи, діти мріють

Але часто до волонтерів люди приходять пост-фактум, коли з’їздили, повернулись і обурились: виявляється, документ, який вони роздобули, ризикуючи всім, – не більше, ніж просто папірець, і не допоміг вирішити їхнє питання.

«Кожна ситуація з документами має свою нюанси, і поки що кожне питання вирішується в окремому порядку і зазвичай у ручному режимі.

Закон «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб» має декларативний характер, а інструкції стосовно практичного його виконання не прописані», — стверджує Анастасія Бондаренко.

Цікаво, що і Анастасія Бондаренко, і Лариса Анжей знають і озвучують однакові рецепти, як надати закону ознак життєздатності. Наприклад, обидві розповідають, що довідка про склад сім’ї легко замінюється спеціальним актом про кількість членів родини.

Потрібно лише відповідне розпорядження Міністерства соціальної політики, яке б узаконювало ці акти. Проте, працівники державної сфери своїми ідеями з київським начальством не діляться, пояснюючи:

«Це не в нашій компетенції. Якщо такі повідомлення доходять до Києва, то якась реакція має бути з їхньої сторони». А волонтери, які готові разом з владою працювати над перетворенням закону на дієвий механізм, не відчувають від неї взаємності.