Волонтери — студенти Харківського осередку Української академії лідерства — та експерти ГО «Станція Харків» в рамках проекту «Підтримка прозорості сфери охорони здоров’я на Сході України» здійснили моніторинг сайтів закладів охорони здоров’я міста Харків, які надають первинну медичну допомогу (ПМД), та оцінили рівень дотримання прав пацієнтів на інформацію.
Оцінювання проводилося за двома напрямками: вимоги згідно із законодавством – обов’язкові, та вимоги, важливі (з нашої точки зору) для пацієнтів — додаткові. Читать далее
Перша партія марлевих масок (16 шарів) в кількості 50 штук, готова та передана співробітникам Харківського обласного спеціалізованого будинку дитини № 1.
Дякуємо Світлані Тішеніновій за оперативність!
Дякуємо БФ «Допомога це Я» за спільну роботу та надану марлю!
Наші феї-швачки працюють задля допомоги людям, за що ми їм дуже вдячні!
Сподіваємося наші маски захистять цих неймовірних людей та діток, з якими вони працюють!
І так, разом ми — сила!
#Станція_Харків #СХ_Маски #Допомога_це_я
Окрім планового моніторингу сайтів центрів надання первинної медичної допомоги (ПМД) області з виконання норм щодо оприлюднення інформації, цікавилися наявністю засобів захисту та дезінфекції. Одразу зазначимо, що респіраторів та окулярів не виявлено ніде.
Що маємо: сайт відсутній у 28 з 39 закладів.
З 11 наявних сайтів:
— у 4 ЦПМД залишки не оприлюднені;
— КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Дергачівської районної ради» — залишки ліків на 12.10.2018;
— КНП Харківської районної ради «Центр первинної медичної допомоги №4 Харківського району» — залишки ліків на 14.01.2019;
— КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Нововодолазького району» Нововодолазької районної ради Харківської області – залишки без дати, при цьому в наявності тільки 1500 рукавичок;
— КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Барвінківського району» Барвінківської районної ради станом на 13.03.2020 в наявності не має нічого;
— КНП Харківської районної ради «Центр первинної медичної допомоги №2 Харківського району» — на березень 2020: масок 5406 • рукавички: 3485 (н/с)+430 © • дезінфектор: 116,6 л+27 кг;
— КНП Балаклійської районної ради Харківської області «Балаклійський районний центр первинної медико-санітарної допомоги» станом на 23.03.2020: масок: 950 • рукавички: 1150 • дезінфектор: 296 л;
— КНП «Люботинська міська лікарня» Люботинської міської ради Харківської області станом на 23.03.2020: масок 200+8 кисневих • рукавички: 2555 (н/с)+592 © • дезінфектор: 333 л+22 кг. При цьому про центр ПМД не сказано ні слова, тільки про лікарню.
Прим.: КП «Чугуївський міський центр первинної медико-санітарної допомоги» Чугуївської міської ради Харківської області – єдиний центр, що чітко розписав, які послуги надаються центром безкоштовно. Але інформації про залишки, на жаль, не має.
Треба відзначити, що 4 центри не мають власних сайтів, але співпрацюють з місцевими територіальними органами, де розміщено достатньо детальну інформацію:
— КНП Кегичівської районної ради «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Кегичівського району Харківської області на сайті РДА на 16.03.2020: масок 180
• рукавичок: 678 (н/с)+157 ©
• дезінфектор – 0;
— КНП «Лозівське територіальне медичне об'єднання» Лозівської міської ради Харківської області на сайті РДА та окремо є запис онлайн, інформації про залишки не має;
— Про КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Нововодолазької селищної ради та КП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» Чкаловської селищної ради Чугуївського району Харківської області інформація оприлюднена на сайтах відповідних ОТГ. Інформація про залишки відсутня.
Ще 6 закладів мають сторінки в ФБ (різного степеню успішності та інформативності, інформація про залишки відсутня):
— КНП «Борівський районний центр первинної медико-санітарної допомоги» Борівської районної ради Харківської області
— КП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Вовчанського району» Вовчанської районної ради Харківської області
— КНП «Центр первинної медичної допомоги Золочівської селищної ради»
— КНП Куп’янський центр первинної медичної допомоги Куп’янської міської ради Харківської області
— КНП Харківської районної ради «Центр первинної медичної допомоги №1 Харківського району»
— КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Шевченківського району» Шевченківської районної ради Харківської області
Яка ситуація в 18-ти інших закладах – визначити не вдалося.
З цікавого:
!!! У Печенігах: за результатами зустрічі 20.03.2020 (на фото без масок) присутні прийняли одноголосне рішення про створення додаткового фонду «РАЗОМ ПРОТИ КОРОНАВІРУСУ», який буде наповнюватися за допомогою внесків депутатів районної ради, бізнесменів, підприємців, фермерів та всіх небайдужих громадян. Кошти фонду будуть спрямовуватись на забезпечення потреб медичних закладів району.
!!! У Васіщево: ввели черговий кабінет, що працює весь час, коли медзаклад закритий, а також у святкові та вихідні дні цілодобово
!!! У Люботині (ЦПСМД, не лікарня): інформують, послуга телемедицини доступна для всіх пацієнтів (з мобільним та мейлом усіх лікарів) та повідомляють, що заклад забезпечений дезинфікуючими засобами, миючими засобами, засобами індивідуального захисту, а саме: рукавичками одноразовими, масками у достатній кількості кожен кабінет укомплектовано укладками на випадок підозри у пацієнта ГРХ, спричиненої COVID – 2019.
Бережіть себе та будьте здорові!
Наші співробітники та волонтери проводили плановий моніторинг сайтів лікарських закладів м. Харків. А саме нас цікавило виконання Наказу МОЗ від 02.06.2016 № 509, який регулює оприлюднення інформації структурними підрозділами ОДА та КМДА, закладами охорони здоров'я (ЗОЗ), що належать до сфери управління МОЗ і які є одержувачами лікарських засобів та медичних виробів, закуплених за бюджетні кошти.
І враховуючи карантин та наше переконання, що захистити потрібно в першу чергу медперсонал, що знаходиться у безпосередньому контакті з потенційними хворими, ми звернули увагу на наявність в ЗОЗ засобів захисту (масок, респіраторів тощо).
Отже, короткі результати нашого моніторингу станом на 12:00 23 березня 2020 року
Моніторинг проведено в 74 лікувальних закладах Харкова.
Тож маємо невтішну картину і розуміння того, що або лікувальні заклади оприлюднюють не всю інформацію про наявність лікарських засобів та медичних виробів, закуплених за бюджетні кошти, або ці медичні вироби дійсно відсутні і тоді наші медпрацівники в великій небезпеці.
Ви можете самостійно промоніторити лікувальний заклад, який вас цікавить.
Знаходите в інтернеті сайт закладу, шукаєте розділ “Оприлюднення інформації” або “Залишки лікарських засобів” або “Публічна інформація”, переходите в розділ, там буде посилання або файл для скачування, відкриваєте і все бачити, або ні (в разі відсутності інформації чи сайту взагалі).
Дотримуйтесь правил карантину, зберігайте спокій та мийте руки, друзі.
#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків
Експерти проекту «Підтримка прозорості сфери охорони здоров’я на Сході України», який реалізовує «Станція Харків» за фінансової підтримки National Endowment for Democracy, продовжили свої оціночні візити до закладів охорони здоров’я Харківщини. В цих поїздках експерти «Станції Харків» здійснюють громадську оцінку ступеня виконання вимог законодавства про інформування пацієнтів про надання первинної медичної допомоги (ПМД).
Цього разу були відвідані медичні заклади північного заходу Харківської області. Оцінювання здійснювалося методом «таємного клієнта». Читать далее
Продовження оціночних візитів до медичних закладів Харківщини, які надають первинну медичну допомогу (ПМД) (в рамках проекту «Підтримка прозорості сфери охорони здоров’я на Сході України» (за підтримки National Endowment for Democracy)).
Центр ПМСД Дергачівської районної ради можна вважати найбільш приязним. Інформаційний стенд тут знаходиться в безпосередній близькості від входу. А вся інформація, якій не знайшлося місця на стенді, люб’язно доводиться до відома пацієнтів працівниками реєстратури (експерта «Станції Харків», який здійснював оцінювання методом «таємного клієнта», навіть повели знайомитися із лікарями!).
Центр ПМСД Золочівської селищної ради вражає своєю активністю у інформуванні пацієнтів. Тут оприлюднюється два ідентичних переліки лікарських засобів та медичних виробів, що закуповуються за бюджетні кошти – другий список розміщено у адміністративному приміщенні Центру (мабуть, щоб лікарі про це не забували). Крім цього, тут вивішуються навіть списки наявних у аптеці ліків, які можна безкоштовно отримати за урядовою програмою «Доступні ліки».
Центр ПМСД Харківського р-ну №5 (розташований в с. Липці) теж має чим здивувати, хоча й не завжди виключно у позитивний бік. Так, наприклад, це був перший медичний заклад, який оприлюднив інформацію про наявну ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики (хоча, при більш уважному вивченні з’ясувалося, що це Акредитаційний сертифікат, який був прострочений ще навесні).
Не повністю однозначним є й інформування пацієнтів у ЦПМСД Вовчанського району. Заклад важко знайти необізнаній людині – на відміну від інших місць будь-яка зовнішня навігація тут відсутня. Проте, цей недолік старанно компенсується всередині приміщень центру – на кожному кабінеті лікаря розміщено інформацію про лікарів, з якими можна укласти Декларацію про надання ПМД.
У цілому, оціночні поїздки експертів «Станції Харків» вже дозволили виявити деякі тенденції у інформуванні пацієнтів про ПМД. Отримані узагальнення дозволяють почати виявляти певні закономірності у медичних закладах Харківської області. Вже можна вести мову про певні «кращі практики» в організації надання ПМД на Харківщині. І ця робота буде продовжена найближчим часом!
Минулого тижня «Станція Харків» продовжила свої оціночні візити до медичних закладів Харківщини, які надають первинну медичну допомогу (ПМД). Ці заходи здійснюються в рамках проекту «Підтримка прозорості сфери охорони здоров’я на Сході України» (за підтримки National Endowment for Democracy). Експерти «Станції Харків» здійснюють громадську оцінку ступеня виконання вимог законодавства про інформування пацієнтів про надання ПМД. При оцінці використовувався метод «таємного клієнта».
Цього разу були відвідані медичні заклади на півночі Харківської області. У всіх установах експертів зустріли дружні та добрі люди. Які зазвичай, в міру своїх сил намагалися сприяти оцінюванню. Проте, в кожному медзакладі були якісь свої особливості.
Так, наприклад, Центр первинної медико-санітарної допомоги Богодухівської районної ради повеселив творчим підходом – інформаційний стенд тут зроблено з великого аркуша ватмана, на якому старанно розміщені окремі інформаційні матеріали.
В Центрі первинної медико-санітарної допомоги Краснокутського району настільки полюбляють точність, що час завершення свого робочого дня вказали із точністю до однієї хвилини («Режим роботи: 8.00-20.51»)
В Центрі первинної медико-санітарної допомоги Коломацької селищної ради деяка інформація для пацієнтів розміщена на внутрішньому боці двері до приміщення реєстратури (тому для того, щоб відвідувачі могли бачити цю інформацію, двері до реєстратури були відкритими).
Валківський районний Центр первинної медико-санітарної допомоги може заслужено претендувати на звання найвтаємничішого. Тут в одній будівлі розташовано і лікарня, і поліклініка, і Центр ПМСД (експертам довелося побігати). При цьому, таблички із вказівкою назви Центру знайдено так і не було. Обов’язкова для оприлюднення інформація розміщена вздовж стін, а спеціально відведений для цього інформаційний стенд заповнений іншою інформацією.
Далі буде.
30 листопада 2019 року ГО ВІ «Станція Харків» проводить Форум Пацієнтських організацій Харкова та Харківської області задля об’єднання зусиль, обміну інформацією, обговорення проблем і недоліків впровадження медичної реформи відносно до різних груп населення.
Ми маємо на меті створення комунікаційної платформи для більш ефективної допомоги людям та протидії корупції у сфері охорони здоров’я.
Запрошуємо представників організацій чи ініціатив, що займаються захистом прав пацієнтів, взяти участь у заході.
Програма заходу: Читать далее