Архив рубрики: Проекты

Перше заняття нового потоку «Станції рівних можливостей»

Навчання за проектом «Станція рівних можливостей» сьогодні стартувало. Група майбутніх адміністраторів сайтів, інтернет-магазинів та соціальних мереж розпочали перше заняття.

Наш викладач Анна Кац розповідала про тонкощі роботи у мережі Facebook, і раптом виявилося, що учасниці і частина співробітників ніколи не бичили опцію «відфільтровані запити» у месенджері. Виявляється, саме туди потрапляє частина запитів від «не друзів» і їх просто не видно. Таким чином всі ми щодня засвоюємо щось нове.

Діти в дитячий кімнаті розпочали своє знайомство і нову веселу подорож разом із Olga Vinnik. Їм заздрять усі дорослі. Але таке життя  :-)

#GIZ #СХ_GIZ #Станція_рівних_можливостей #Станция_равных_возможностей #Станция_Харьков

Чи є ліки у лікарнях – як дізнатися громадянам?

Люди часто запитують нас, як дізнатися, які саме ліки є в наявності у стаціонарі, де вони проходять лікування. Гарне питання. Отже, спробуємо пояснити все докладно. Для цього звернемося до Наказу МОЗ України № 509 від 02.06.2016 року «Про здійснення заходів з контролю використання лікарських засобів та медичних виробів, закуплених за бюджетні кошти». Посилання на сам наказ http://bit.ly/2q1IZw9

Згідно з цим документом, а саме пунктом 2, керівники закладів охорони здоров’я (далі ЗОЗ), що належать до сфери управління МОЗ України, які є одержувачами лікарських засобів та медичних виробів, закуплених за бюджетні кошти, мають забезпечити розміщення на web-сайтах ЗОЗ інформацію щодо потреби, стану забезпечення, наявних залишків лікарських засобів та медичних виробів, що закуповуються за бюджетні кошти. На жаль, далеко не всі заклади охорони здоров’я у Харківській області мають web-сайти. 

У пункті 3 цього ж наказу йдеться, що керівникам структурних підрозділів з питань охорони здоров’я обласних державних адміністрацій належить забезпечити щотижневе оновлення інформації, зазначеної в пункті 2, на офіційних web-сайтах.

Отже, в підсумку ми бачимо, що інформація про залишки ліків та медичних засобів, придбаних за бюджетні кошти, має бути розміщена на:

  • Офіційному web-сайті кожного закладу охорони здоров’я;
  • Офіційному web-сайті структурного підрозділу з питань охорони здоров’я обласної державної адміністрації.

Спроби наших бенефіціарів знайти вищезгадану інформацію на сайті ХОДА не мали успіху. Ми склали для них інструкцію: 

Сайт ХОДА – Адміністрація – Структура адміністрації – Департамент охорони здоров’я – Державні закупівлі і забезпечення – 2019 рік. 

Скачуємо файл станом на 7.10.19 року і…. бачимо ліки лише за двома спеціалізаціями: онкологія (дорослі) та частково серцево-судинні захворювання (стенти та обладнання для них). Можливо десь на сайті є інформація про інші ліки, але ми її не знайшли.

Варто зазначити, що існує інтернет-ресурс eliky.in.ua, де заклади охорони здоров’я з усієї України можуть розмістити інформацію про наявність залишків ліків та медичних виробів, що закуплені за бюджетні кошти. Сайт доволі простий та зрозумілий, легко знайти всю необхідну інформацію. Але, як нам вдалося з’ясувати, не існує Наказу про обов’язкове розміщення інформації на даному ресурсі, а є лише рекомендація та листи підтримки від МОЗ. Проте, в деяких областях місцеві органи влади прийняли рішення та видали наказ по області «Про здійснення заходів з контролю використання лікарських засобів та медичних виробів», яким зобов’язали ЗОЗ зареєструватися на ресурсі та викладати інформацію про залишки. 

Але на жаль такі рішення прийнято не по всім областям, тому деякі регіони представлені 2-8 закладами. Серед таких «лідерів» з кінця знаходиться і Харківська область, лише вісім ЗОЗ з нашої області викладають потрібну інформацію на ресурсі eliky.in.ua. Тоді як частково-окупована Донецька область представлена 138 закладами. 

До вашої уваги перелік областей з кількістю зареєстрованих на eliky.in.ua закладів охорони здоров’я.

  • Дніпропетровська – 184
  • Донецька – 138
  • Київська – 134
  • Запорізька – 128
  • Вінницька – 109
  • Житомирська – 96
  • Рівненська – 86
  • Хмельницька – 84
  • Одеська – 82
  • Львівська – 79
  • Закарпатська- 71
  • Чернівецька – 66
  • Тернопільська -57
  • Сумська – 57
  • Луганська – 51
  • Волинська – 47
  • Миколаївська – 44
  • Київ – 39
  • Черкаська- 38
  • Кіровоградська – 28
  • Харківська – 8
  • Чернігівська – 5
  • Полтавська – 4
  • Херсонська – 3
  • Івано-Франківська -2

Ми, ГО ВІ «Станція Харків», прийняли рішення направити листа до керівництва структурного підрозділу з питань охорони здоров’я ХОДА, в якому рекомендуємо звернути увагу на викладення повної інформації про залишки лікарських засобів та медичних виробів, закуплених за бюджетні кошти, на офіційному web-сайті. Також запропонуємо департаменту охорони здоров’я ХОДА розглянути можливість створення наказу для ЗОЗ Харківської області про обов’язкове розміщення відповідної інформації на сайті https://eliky.in.ua/. ГО ВІ «Станція Харків» вірить у можливість плідної співпраці з департаментом охорони здоров’я ХОДА та готова до спільної роботи в цьому напрямку.

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків

 

Нові можливості для громадян

В ході майже річного опитування жителів Харкова та області ми систематично отримували інформацію про недостатню поїнформованість щодо їхніх прав та можливостей в секторі охорони здоров‘я.

Зокрема велика частка людей, що мають серцево-судинні захворювання, не отримують ліки за урядовою програмою «Доступні ліки». Причин тому декілька. Основні — це незнання про існування програми, неправдива інформація щодо переліку ліків, які входять у програму та ускладнення після прийому препаратів із переліку.

Нами зафіксовано чимало випадків, коли терапевти не повідомляли пацієнтів про можливість отримання більш якісних ліків з частковою компенсацією. І люди змушені були купувати ліки з переліку за власні кошти.

Хочемо зауважити, що, здебільшого мова йде про людей пенсійного віку, які виживають на невелику пенсію. Тож економія в 250-300 гривень на місяць для них була б суттєвою.

До того ж ми з вами розуміємо, що далеко не всі літні люди вміють користуватися комп‘ютером та орієнтуватися в інтернеті, та що там не вміють, багато з них просто його не мають.

Отже, враховуючи вище зазначене, ми вирішили тимчасово створити таку послугу, як консультації громадян з наступних питань:

  • Чи входять мої ліки до програми «Доступні ліки»?
  • Ці ліки безкоштовні чи з частковою компенсацією? Яку частку я маю сплатити?
  • Чи входять мої обстеження до пакету ПМД та за якою процедурою я можу їх зробити безкоштовно?
  • Чи є в стаціонарі безкоштовно ліки, які призначив лікар мені чи моїм родичам?
  • Як я можу їх отримати?
  • Що робити в разі порушення моїх прав як пацієнта?

Ці та багато інших питань, пов‘язаних з медичною реформою, ми вивчали протягом року та з радістю допоможемо розібратися вам, друзі. У разі візиту до нашого консультанта ви зможете отримати інформацію у друкованому вигляді.

Консультації будуть відбуватися з понеділка по п‘ятницю з 10:00 до 14:00 за адресою вул. Дмитрівська, 20 чи за телефоном 0800408400

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків

 

 

Об’єктивно про недоліки та невдачі медичної реформи

Зміна влади в Україні після президентських та парламентських виборів не призвела до відмови від реформ, які здійснювалися в країні останні кілька років. Тому, незважаючи на зміну керівництва органів влади, реформи в країні продовжуються, і дуже часто це триває без корегування самого курсу цих реформ. Однією з таких продовжених реформ є реформа медична, яка, незважаючи на зміну галузевого міністра, продовжується без перегляду її засадничих принципів та оцінки перших результатів. Таке сліпе слідування маршрутом, визначеним попередниками, викликає певні перестороги. Медична реформа, що реалізується в Україні впродовж останніх кількох років, потребує оцінки. Читать далее 

Про доступність інформації у медичних закладах

Як ми писали раніше, команда Станції Харків оцінила наявність та інформативність інформаційних стендів медичних закладів м. Харків, які уклали із Національною службою здоров’я України Договори про надання первинної медичної допомоги.

В ході оцінювання виявилося багато недоліків, у одних медичних закладів – несуттєвих, у інших – принципових.

За результатами оцінювання ми підготували та відправили 34 листа-рекомендації до керівників зазначених закладів. Чесно кажучи, на відповіді ми не сподівалися, тим більше на оперативне усунення вказаних недоліків.

Уявіть, як ми були вражені тим, що через декілька днів після відправлення листів розпочалася активність керівників медичних закладів з надання ПМД у вигляді телефонних дзвінків та офіційних листів. Деякі листи та дзвінки — з проханням роз’яснення подальших дій щодо усунення зазначених недоліків, інші — інформували про їх усунення та навіть надіслали фотозвіти.

Загалом ми отримали три офіційні листи від медичних закладів, чотири дзвінки від головних лікарів та 1 фотозвіт інформаційних стендів після виправлення.

Ми дуже вдячні тим медичним закладам, які реагують і які небайдужі до своїх клієнтів та їх права на інформацію.

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків

 

Новий етап навчання жінок новим професіям

Ми раді повідомити, що з 27 вересня на «Станції Харків» стартує новий етап одного з наших найуспішніших проектів — навчання жінок новим професіям.

Проект «Станція рівних можливостей» підтриманий GIZ, з якими ми співпрацюємо вже кілька років.

Дуже дякуємо! Цього разу проект продовжено на один рік, планується чотири потоки.

В рамках навчання передбачається отримання нових навичок і професій (в основному, інтернет-професій), які допоможуть жінкам працювати віддалено і / або на неповний робочий день і забезпечувати свої потреби шляхом самозайнятості. Термін навчання — 9 тижнів з отриманням сертифікату (за умов успішного закінчення навчання).

Учасниці зможуть отримати наступні навички:

  • Адміністрування соціальних мереж
  • Адміністрування сайтів та інтернет-магазинів
  • Копірайтинг
  • Контент менеджмент
  • Основи Adobe Photoshop
  • Основи інтернет-маркетингу і маркетингу в соціальних мережах

Також будуть проводитися тренінги:

  • Особливості роботи в інтернет-професіях
  • Самопрезентація, резюме
  • Управління часом, самоорганізація і навички продажів
  • Фріланс, розрахунки в Інтернеті — типи, методи, безпека

Записатися на навчання можна за посиланням https://forms.gle/aEH2c3suZ9z2AnEA7

Учасницями цього проекту можуть стати жінки з дітьми (до 7-ми років), або з дітьми з інвалідністю (без обмеження віку), які зіткнулися зі складними обставинами і живуть у місті Харкові або найближчому передмісті (необхідно буде надати підтвердження складних обставин).

Під час занять буде працювати дитяча кімната, де учасниці зможуть залишити свою дитину на весь період заняття, з дітьми буде працювати вихователь/аніматор.

Як ми і повідомляли раніше, анкети всіх, хто записався на попередніх чотирьох етапах навчання, але не потрапив (кількість місць обмежена), будуть розглянуті в першу чергу (зверніться до нас будь-яким зручним способом).

Початок занять — 14 жовтня 2019 року, тривалість — 9 тижнів, заняття — 3 рази на тиждень (перша група – понеділок, середа, субота (всі дні — перша половина дня), друга група – вівторок та четвер (перша половина дня), субота (друга половина дня).

Одразу попереджаємо, що участь у програмі безкоштовна, тобто без грошової оплати, але учасницям потрібно буде докласти максимум зусиль у процесі навчання для того, щоб в кінцевому підсумку отримати дивовижний результат.
2019_09_08

#GIZ #СХ_GIZ #Станція_рівних_можливостей#Станция_равных_возможностей #Станция_Харьков

Рефлексії. Історії

Цінність людського життя. Як часто ми чуємо ці слова. Більш того, це записано в нашій Конституції, це нам гарантовано. А як часто ми замислюємося про те, а як, власне, виглядає така гарантія?

Адже в реальності ми стикаємося зовсім з іншим. Особливо яскраво це виражено в ті моменти, коли людина потрапляє в лікарню. Чому з «цінності», життя людини перетворюється на ринковий об'єкт? Як вижити тим, у кого немає коштів на боротьбу з важкою недугою?

І мало кого хвилює, що молода жінка ВПЛ, яка має на руках двох сиріт, залишається інвалідом, тому що не змогла вчасно пройти курс лікування через відсутність грошей. А ще матуся з дитиною з інвалідністю, яка переїхала на підконтрольну Україні територію, ось уже п'ятий рік ходить з простягнутою рукою по фондам, щоб рятувати життя своєї дитини.

Подібних прикладів дуже багато.

Можна було б сказати, що час важкий, війна, що люди, які втекли від обстрілів, опинилися в таких нетипових для інших життєвих умовах, але інші харків'яни не в кращій ситуації.

Складно собі уявити, що в реальності «цінність людського життя» полягає в тому, що самотній пенсіонерці, щоб зробити операцію, не залишається нічого іншого, як прийняти рішення продати свою двокімнатну квартиру, купити меншу, а різницю витратити на своє лікування. Можете уявити її стан? А вона, як виявилося, 37 років відпрацювала медичним працівником. Ось така гірка іронія.

Найстрашніше те, що це не винятки. Це норма, до якої нас привчили, і ми сприймаємо все, як належне — лікуватися, значить треба платити. Платити багато, не ставлячи питань, купуючи все те, що пишуть на листочку лікарі, оплачуючи операції і купу аналізів. А як не платити, якщо там за дверима палати лежить рідна людина і її життя в небезпеці?

І знову постає питання: «А якщо немає грошей, то життя людини перестає бути цінністю?»

На це та інші питання доведеться шукати відповіді. І ми зробимо все, що від нас залежить, щоб медична реформа на місцях не стала черговою «мильною бульбашкою».

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків

Медична реформа. Програма «Доступні ліки»

Багатьом людям ця програма дає змогу заощадити хоча б невеликі кошти. А коли стало можливим записуватися на прийом до лікаря і отримувати електронний рецепт, то кількість людей, які успішно користуються програмою, збільшилася.

Але є і проблеми, наприклад, серцево судинні захворювання — це біда нашого часу і це вже не проблема літніх людей, кожний рік хвороба молодшає. Дуже багато ліків існує для подолання таких хвороб, точніше для підтримки стану. І звісно, те, що підходить одній людині, може не підійти іншій. І виходить так, що маючи те ж саме захворювання, одна людина користується програмою, а інша не може.

Ми провели моніторинг серед користувачів програми “Доступні ліки” та виявили, що майже третина пацієнтів з серцево-судинними захворюваннями відмовляються від отримання безкоштовних ліків саме через побічні дії, що виникають після прийому цих препаратів.

Ми провели аналіз списку препаратів та зробили висновки, які направимо в листі до МОЗ та НСЗУ.

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків

2019_09_06

Опитування лікарів первинної ланки: підсумки

В рамках проекту “Сприяння прозорості у сфері охорони здоров'я Східної України” за підтримки National Endowment for Democracy (NED) з 11 квітня по 21 червня було проведено опитування лікарів первинної ланки міста Харкова. Всього взяли участь у опитуванні 161 особа.
Пропонуємо кілька основних висновків та результатів опитування.

У блоці “Інформування про реформу” виявилося, що у закладах ¾ опитаних лікарів проводилися збору трудового колективу з роз’яснення положень Медичної реформи. Більше половини їх були запрошені на різні комунікативні заходи з роз’яснення Мед.реформи. Але більшість опитаних не вважають роз’яснювальну роботу достатньою (при цьому, кампанія для медиків є більш ефективною, ніж для населення – вважають медичні працівники). Проте, переважна більшість опитаних вважає, що розуміє сутність Медреформи та цілком усвідомлює головні наслідки реформи.

У блоці “Новітні технології” з’ясувалося, що майже всі лікарі використовують новітні інформаційні технології для комунікації з пацієнтами (запис на прийом, дистанційне консультування тощо). Але це не дозволило суттєво скоротити час, що витрачається лікарями та пацієнтами. Залишаються проблеми “живої черги”, в яку потрапляють також ті, хто записався на певний час онлайн чи телефоном. Тому треба продовжити впровадження електронних сервісів в організацію надання ПМД та навчати адміністрацію закладів та лікарів використанню ІТ для комунікації з пацієнтами.

Питання блоку “Зарплатня” виявилися найбільш болючими і резонансними. У відповідях на запитання “Вкажіть, будь ласка, чи вплинула кількість підписаних декларацій на вашу заробітну плату?” Більше 60% опитаних зазначили, що їх зарплатня збільшилася несуттєво або взагалі не збільшилася. Тобто бачимо проблеми із взаємозв’язком кількості роботи та її оплати, що власне було одним із важливих механізмів справедливості та мотивації лікарів.

Дуже цікавими є відповіді на запитання “Чи хотіли б Ви працювати як лікар-ФОП, а не як найманий працівник у колективі медичного закладу?”. 56% опитаних хотіли б стати фізичною особою-підприємцем та працювати самостійно і незалежно.

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків

Конференція лікарів в рамках проекту «Підтримка прозорості у сфері охорони здоров’я Східної України»

Сьогодні ми провели «Конференцію лікарів» в рамках проекту «Підтримка прозорості у сфері охорони здоров’я Східної України» за підтримки National Endowment for Democracy (NED).
Закритий захід, до якого ми готувалися дуже ретельно і до останнього не розуміли, що з цього вийде.

На початку заходу аналітик проекту Олег Конотопцев розповів про результати анкетування лікарів та ситуацію у м. Харків з реалізацією медичної реформи. Ми провели анкетування 163 лікарів первинної ланки та виявили багато цікавого, оптимістичного та сумного, окремий матеріал про результати буде пізніше.

Далі учасники почули дві історії успіху з інших регіонів України про те, як можна максимально результативно використовувати можливості, що з’явилися завдяки реформі.

Дуже цікавими були виступи двох членкинь Харківської експертної групи підтримки медичної реформи: Вікторії Мілютіної та адвоката, Head of Healthcare Department у ILF Олени Хитрової. Ці дві експертки тісно займаються реалізацією медичної реформи у Харківській області і їм вже є чим поділитися зі слухачами.

Виступ сімейної лікарки Оксани Лобортас з презентацією на тему: “Знання — сила! Чи де знайти нові знання...” вразив усіх присутніх кількістю і якістю інформації для навчання лікарів та тими можливостями, які розкриваються.

Останнім, але не за важливістю був виступ головного лікаря «ALEF-clinic», нейрохірурга, кандидата медичних наук Олександра Маркова, який поділився особливостями первинної медичної допомоги, яку надають приватні клініки через договори з Нацслужбою здоров’я.

Залишилося трохи часу і на вільний мікрофон, всі, хто хотів висловитися, змогли це зробити. Виступи були дуже гострими та важливими.

Модератором заходу була кандидат медичних наук, судинний хірург, автор проекту “Медичний лікбез” Катерина Мішеніна.

Ми щиро вдячні всім учасникам і учасницям за їх виступи, думки, запитання та обговорення. Вважаємо, що саме в такому колі і народжується нова ґенерація лікарів первинної медицини нової якості.
#Станция_здоровья #NED #Станція_Харків