Опитування лікарів первинної ланки: підсумки

В рамках проекту “Сприяння прозорості у сфері охорони здоров'я Східної України” за підтримки National Endowment for Democracy (NED) з 11 квітня по 21 червня було проведено опитування лікарів первинної ланки міста Харкова. Всього взяли участь у опитуванні 161 особа.
Пропонуємо кілька основних висновків та результатів опитування.

У блоці “Інформування про реформу” виявилося, що у закладах ¾ опитаних лікарів проводилися збору трудового колективу з роз’яснення положень Медичної реформи. Більше половини їх були запрошені на різні комунікативні заходи з роз’яснення Мед.реформи. Але більшість опитаних не вважають роз’яснювальну роботу достатньою (при цьому, кампанія для медиків є більш ефективною, ніж для населення – вважають медичні працівники). Проте, переважна більшість опитаних вважає, що розуміє сутність Медреформи та цілком усвідомлює головні наслідки реформи.

У блоці “Новітні технології” з’ясувалося, що майже всі лікарі використовують новітні інформаційні технології для комунікації з пацієнтами (запис на прийом, дистанційне консультування тощо). Але це не дозволило суттєво скоротити час, що витрачається лікарями та пацієнтами. Залишаються проблеми “живої черги”, в яку потрапляють також ті, хто записався на певний час онлайн чи телефоном. Тому треба продовжити впровадження електронних сервісів в організацію надання ПМД та навчати адміністрацію закладів та лікарів використанню ІТ для комунікації з пацієнтами.

Питання блоку “Зарплатня” виявилися найбільш болючими і резонансними. У відповідях на запитання “Вкажіть, будь ласка, чи вплинула кількість підписаних декларацій на вашу заробітну плату?” Більше 60% опитаних зазначили, що їх зарплатня збільшилася несуттєво або взагалі не збільшилася. Тобто бачимо проблеми із взаємозв’язком кількості роботи та її оплати, що власне було одним із важливих механізмів справедливості та мотивації лікарів.

Дуже цікавими є відповіді на запитання “Чи хотіли б Ви працювати як лікар-ФОП, а не як найманий працівник у колективі медичного закладу?”. 56% опитаних хотіли б стати фізичною особою-підприємцем та працювати самостійно і незалежно.

#Станция_Здоровья #health_station #NED #Станція_Харків